Ваше имя:*
Ваш e-mail (если вы укажете свой e-mail, мы сможем отправить вам ответ):
Ваш вопрос:
Введите код защиты*
Обновить

купила в октябре 2013 года холодильник индезит. В июне 2014 года сломался,сделали ремонт и вот через 2 недели опять не работает. я больше не хочу этот холодильник.если каждые 2 недели будет ломатся.продукты портятся,лето сейчас. могу я вернуть деньги, что делать?

Холодильник является технически сложным товаром и если недостаток может быть устранен, то он подлежит ремонту. Если неисправность холодильника появляется  неоднократно, т.е. более 2 х раз в течении одного года, то недостаток можно считать существенным и только в таком случае, вы имеете право на замену холодильника или возрат денег за покупку.

Таким образом, Зиля, вы не сможете отказаться от холодильника и вернуть свои дельги. По закону вы в данный момент имеете право только на бесплатный ремонт. А вот если ремонт продлится более 45 дней, то вы сможете написать претензию и потребовать возврата денег или обмена холодильника.

Отправьте скопированное через сайт Генеральной прокуратуры Российской Федерации
Вернуться назад