Ваше имя:*
Ваш e-mail (если вы укажете свой e-mail, мы сможем отправить вам ответ):
Ваш вопрос:
Введите код защиты*
Обновить

Доброго времени суток! Вчера мы приобрели наручные часы Swatch, все с ними в порядке, единственное что не устраивает - ремешок на кнопках и практически не держится на руке (при малейшем задевании часы слетают). Имею ли я право требовать обмен либо возврат денег?

Вернуть деньги за товар можно только в том случае, если его нельзя поменять. Если часы электронные, то  могут в обмене отказать,  так как электронные часы попадают под статью закона и обмену и возврату не подлежат. Вас устраивают часы, но не устраивает ремешок? Попробуйте решить ваш вопрос мирно с продавцом.

Отправьте скопированное через сайт Генеральной прокуратуры Российской Федерации
Вернуться назад