Ваше имя:*
Ваш e-mail (если вы укажете свой e-mail, мы сможем отправить вам ответ):
Ваш вопрос:
Введите код защиты*
Обновить

Здравствуйте! Я покупал ноутбук и обнаружил в нём недостаток - посторонний звук при работе. Несколько раз отдавал в ремонт, который не привёл к устранению недостатка. Я пошёл в магазин, написал претензию, мне сказали отнести ноутбук в сервис-центр на проверку качества; в результате в этом сервис-центре сделали ремонт, который длился 45 дней и также не привёл к устранению недостатка. Я снова пошёл в магазин, написал претензию, на 10-й день мне позвонили, я пришёл в магазин, и мой ноутбук они взяли на проверку качества, сказали, что срок проверки до 25 дней. Могут ли они так делать? Ведь получается ноутбук был в ремонте больше 30 дней

Здравствуйте. Нет не могут. Требуйте возврата денег или обмен ноутбука -  предъявите соответствующую претензию продавцу. Воспользуйтесь нашим конструктором претензий

Отправьте скопированное через сайт Генеральной прокуратуры Российской Федерации
Вернуться назад