Ваше имя:*
Ваш e-mail (если вы укажете свой e-mail, мы сможем отправить вам ответ):
Ваш вопрос:
Введите код защиты*
Обновить

Здравствуйте. Мне устанавливали пластиковые окна. Я подписала акт выполненных работ, где написано, что претензий не имею. В последствии выяснилось, что окно спальни было вставлено на кухню, окно, предназначенное для установки на кухню, было установлено монтажниками в спальню. у окна кухни, с уличной стороны не восстановлены откосы при открытии окна кухни в разных положениях механизм фиксации срабатывает только после нескольких попыток на окнах образуется лед, проникает влага, конденсат, продувает ветер окно в зале продувает ветер, под порогом входной двери на балкон также продувает ветер, подоконники плохо зафиксированы. обратилась с претензией к исполнителю, он отказывается исправлять, мотивирует тем, что акт приемки работ подписан. Могу ли я провести экспертизу окон? Смогу ли я в судебном порядке возвратить деньги за окна?

Здравствуйте. Подписанный акт приема-передачи не лишает Вас права требовать устранения недостатков монтажа пластиковых окон.На наш взгляд, именно в некачественнгом монтаже все ваши проблемы. Направляйте претензию установщикам и требуйте безвозмездного устранения недостатков в разумный срок. Закон о защите прав потребителй на вашей стороне. Претензию можете заполнить с помощью конструктора претензий.

Отправьте скопированное через сайт Генеральной прокуратуры Российской Федерации
Вернуться назад