Ваше имя:*
Ваш e-mail (если вы укажете свой e-mail, мы сможем отправить вам ответ):
Ваш вопрос:
Введите код защиты*
Обновить
Вернуться к списку

ОЗПП Уфа. Хочешь в туалет – заплати штраф 500 рублей!

На почту Общества защиты прав потребителей Уфы «Еж» пришло письмо с фотографией уфимского кафе «Гусар» на дверях которого размещено объявление :Пользоваться туалетом находящимся в ресторане  «Гусар» могут только посетители, остальным штраф  500 рублей. Гражданин задает  вопрос: насколько правомерно такое объявление?

 

 

 

Давайте разбираться. Кто имеет право накладывать штраф? Часто мы видим подобного вида объявления: не курить – штраф, машину не ставить – штраф и  тому подобные. Причем подпись под  объявлениями обычно стоит одна и  та же – таинственная «администрация».

 

Налагать штраф могут только уполномоченные государственные органы и только в качестве наказания за правонарушения. Никакие салоны, магазины и т.п. администрации налагать штраф не могут, так как правом наложения административного штрафа они не наделены.

 

Не пустить в  туалет потребителя предполагающего воспользоваться услугами заведения, в данном случае, ресторана тоже не могут. Вообще, отказать в предоставлении услуг может только закрытое для общего доступа заведение. Открытое заведение не может отказать потребителю в предоставлении услуг, для которых это заведение предназначено.

 

В нашем случае, например, посетитель заходит в ресторан с намерением поесть или выпить стакан сока. Сначала решает зайти в туалет. Как ему можно запретить пользоваться туалетом? «Сначала сделай заказ, а потом в туалет иди»  - скажет администратор в кафе или ресторана. А если потребность сходить в туалет в приоритете? А возможно, после посещения туалета и есть расхочется? Т.е. если посетитель говорит о том, что он хочет воспользоваться услугами ресторана отказать ему в посещении туалета не имеют права.

 

А если посетитель прямо на входе заявляет о том, что  воспользоваться услугами заведения он не намерен, а пришел только в туалет, то на наш взгляд ресторану было бы логично установить плату за посещение туалета в виде платной услуги заведения. Но,  конечно же не писать глупости про «штраф- 500 рублей».

Отправьте скопированное через сайт Генеральной прокуратуры Российской Федерации
Вернуться назад