Ваше имя:*
Ваш e-mail (если вы укажете свой e-mail, мы сможем отправить вам ответ):
Ваш вопрос:
Введите код защиты*
Обновить
Вернуться к списку

Заставим чиновников работать для людей, а не жить за счет людей!

К нам не редко обращаются граждане с просьбой от имени ежей написать жалобу или заявление об их частной проблеме.
Мне не трудно обратиться с заявлением и не страшно на себя взять ответственность...  Часть жалоб на сервисе "Заставляем ЖКХ работать!" составлены мною по просьбе, позвонивших на телефон Уфимцев и побоявшихся испортить отношения со своей УК... 
 
Дело не в этом...
 
Дело в том, что решая за человека одну проблему, через какое-то время обязательно появится новая... а человек опять не готов самостоятельно ее решить... Я могу опять за него решить ее, но все начинает идти по кругу... а учитывая, что известность нашей организации растет с каждым днем, то уже за всех просто физически не могу решить все проблемы... И это не отказ от помощи людям. Бывают особо тяжелые случаи, когда без вмешательства Общественной организации одному человеку не справиться. Просто  я считаю, что лучше научить человека как решить его проблему, чем ставить человека в зависимость от наших пусть даже бесплатных услуг... 
 
Причины большой массы обращений к нам связаны с низким качеством государственных услуг.  Государственные органы и учреждения должны стать таким же сервисом услуг для граждан как и коммерческое предприятия. За эти услуги мы уже заплатили своими налогами. Для этого  граждане должны осознать, что не они существуют для государства, а наоборот государственный аппарат для людей.  
Административная машина оказывает услуги отдельному гражданину и всем гражданам, существует для  для решения общественно важных задач.
 
Главное отличие государственных услуг от коммерческих услуг - это то, что мы за них заплатили деньги вперед в виде налогов, и то, что на государственные услуги не распространяется Закон о защите прав потребителей и претензионный порядок требования качественных услуг. Общий порядок оказания госу. услуг описан в Законе "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Детали регулируются специальными законами и регламентами.
 
Давайте вместе требовать качественных государственных услуг. Заставим чиновников работать для людей, а не жить за счет людей!
 
Дмитрий Караваев

Можно прочитать еще:

ЖКХ
общественный контроль
Отправьте скопированное через сайт Генеральной прокуратуры Российской Федерации
Вернуться назад